
亲爱的传奇玩家:感谢你的支持,我们承诺在10:00-24:00期间提供人工客服服务,夜间留言也会尽快回复。
请联系客服QQ,提供注册手机号或密保问题验证后找回。
保留充值订单截图,联系客服核实后会在10分钟内补发。
多为登录器缓存问题,请清理客户端目录下的Update文件夹后重试。
建议直接录制视频发送给客服,核实后奖励举报人元宝。
为确保账号安全,需要提供账号角色名及最近登录大区。
普通问题一般在24小时内回复;紧急问题(如账号被盗、充值未到账)请直接电话联系值班客服或发邮件,标题写明“紧急问题”。所有反馈都会在3个工作日内给出解决方案。
账号找回:提供注册时填写的手机号码+身份证后6位,验证通过后重置密码。
密码重置指引:登录页面点击“忘记密码”,按步骤发送验证码即可。
绝不泄露玩家隐私;绝不参与游戏内部事务;所有处理过程公开透明,接受玩家监督。
官方客服不会索取玩家密码,不会要求私下交易。请勿相信“低价代练”、“充值折扣”等非官方信息,谨防受骗。